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配送について
いつもTHE SUITS BROTHERSをご利用いただきありがとうございます。 私たちは、こだわりの1着を1日でも早く、確実にお客様の手元へお届けしたいと考えています。しかし、最近「住所の入力間違い」などで、せっかくのアイテムがお届けできないケースが増えています。 今回は、ご注文前に必ずご確認いただきたい「配送に関する大切なお約束」をまとめました。 1. 住所入力は「マンション名・部屋番号」まで正確に 一番多いトラブルが住所の入力不備です。 お願い： 建物名や部屋番号は省略せず、必ず入力してください。 ご注意： 住所不備で荷物が届かない場合、当店では責任を負いかねます。また、注文確定後の住所変更やキャンセルはシステム上承ることができません。 「確定」ボタンを押す前に、もう一度だけ住所に間違いがないかご確認ください。 2. 発送後の「転送」には追加送料がかかります 「引っ越し前の住所だった」「入力を間違えた」などの理由で、発送後に送り先を変更（転送）する場合、追加送料が発生します。 お支払い方法： 配送業者への「着払い」となります。 配送業者の規定により、転送費用はお客様のご負担となりますのでご注意ください。 3. 発送のタイミングと業者について 発送時期： ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。 配送業者： ヤマト運輸または佐川急便（業者の指定はできません）。 配送状況： 発送完了メールに記載の「伝票番号」をもとに、配送業者の公式サイトからご確認いただけます。 4. 万が一、受け取れなかった場合は？ 長期不在などで商品が当店へ返送されてしまった場合、再発送や返金には以下の手数料が発生してしまいます。...
配送について
いつもTHE SUITS BROTHERSをご利用いただきありがとうございます。 私たちは、こだわりの1着を1日でも早く、確実にお客様の手元へお届けしたいと考えています。しかし、最近「住所の入力間違い」などで、せっかくのアイテムがお届けできないケースが増えています。 今回は、ご注文前に必ずご確認いただきたい「配送に関する大切なお約束」をまとめました。 1. 住所入力は「マンション名・部屋番号」まで正確に 一番多いトラブルが住所の入力不備です。 お願い： 建物名や部屋番号は省略せず、必ず入力してください。 ご注意： 住所不備で荷物が届かない場合、当店では責任を負いかねます。また、注文確定後の住所変更やキャンセルはシステム上承ることができません。 「確定」ボタンを押す前に、もう一度だけ住所に間違いがないかご確認ください。 2. 発送後の「転送」には追加送料がかかります 「引っ越し前の住所だった」「入力を間違えた」などの理由で、発送後に送り先を変更（転送）する場合、追加送料が発生します。 お支払い方法： 配送業者への「着払い」となります。 配送業者の規定により、転送費用はお客様のご負担となりますのでご注意ください。 3. 発送のタイミングと業者について 発送時期： ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。 配送業者： ヤマト運輸または佐川急便（業者の指定はできません）。 配送状況： 発送完了メールに記載の「伝票番号」をもとに、配送業者の公式サイトからご確認いただけます。 4. 万が一、受け取れなかった場合は？ 長期不在などで商品が当店へ返送されてしまった場合、再発送や返金には以下の手数料が発生してしまいます。...
ギフトサービスについて
大切な方への贈り物に、THE SUITS BROTHERSを選んでいただきありがとうございます。 「サイズがわかれば、最高の日常着を贈りたい。」そんな皆さまの想いに応えるべく、当店では2通りのギフト方法をご用意しています。 1. 定番の「ギフト配送」 相手の住所を知っている場合に、直接ご自宅へお届けする方法です。 ラッピング代金： 500円〜 ご利用方法： 商品ページの「お届け方法」で「指定の住所に贈る」を選択し、「ギフト配送を希望する」にチェックを入れてください。 ご注意事項： ギフトラッピングは「1商品につき1ラッピング」となります。 ※複数商品をまとめて一つの箱に入れることはできませんので、あらかじめご了承ください。 2. SNSやDMで贈れる「eギフト」 「住所を聞くのは少し気が引けるけれど、お祝いを贈りたい」という時に便利な、住所入力不要の贈り方です。 ご利用方法： お届け方法で「住所を知らない相手にeギフトで贈る」を選択。 流れ： 購入後に発行される「受け取り用URL」を、LINEやSNSのDMで相手に送るだけ。 お相手の方がご自身で住所と希望のカラー・サイズを入力するので、サイズ選びに迷った時も安心です。 どちらの贈り方がいい？比較表 項目 ギフト配送（通常） eギフト おすすめシーン お祝い、手渡しできない時 SNSの友人、急ぎ、サプライズ 必要な情報...
ギフトサービスについて
大切な方への贈り物に、THE SUITS BROTHERSを選んでいただきありがとうございます。 「サイズがわかれば、最高の日常着を贈りたい。」そんな皆さまの想いに応えるべく、当店では2通りのギフト方法をご用意しています。 1. 定番の「ギフト配送」 相手の住所を知っている場合に、直接ご自宅へお届けする方法です。 ラッピング代金： 500円〜 ご利用方法： 商品ページの「お届け方法」で「指定の住所に贈る」を選択し、「ギフト配送を希望する」にチェックを入れてください。 ご注意事項： ギフトラッピングは「1商品につき1ラッピング」となります。 ※複数商品をまとめて一つの箱に入れることはできませんので、あらかじめご了承ください。 2. SNSやDMで贈れる「eギフト」 「住所を聞くのは少し気が引けるけれど、お祝いを贈りたい」という時に便利な、住所入力不要の贈り方です。 ご利用方法： お届け方法で「住所を知らない相手にeギフトで贈る」を選択。 流れ： 購入後に発行される「受け取り用URL」を、LINEやSNSのDMで相手に送るだけ。 お相手の方がご自身で住所と希望のカラー・サイズを入力するので、サイズ選びに迷った時も安心です。 どちらの贈り方がいい？比較表 項目 ギフト配送（通常） eギフト おすすめシーン お祝い、手渡しできない時 SNSの友人、急ぎ、サプライズ 必要な情報...